FAQ Questions
Encontre respostas rápidas para suas dúvidas sobre nossos serviços
Você pode abrir sua conta 100% online através do nosso app ou site. O processo leva apenas alguns minutos.
Pessoas Físicas: RG, CPF, Comprovante de Residência, Antecedentes Criminais e Selfie Pessoas Jurídicas: Documentação Pessoa Física e Contrato Social Nominal Estrangeiros: Documentação com Foto(Passaporte, IIN e outro documentação), Comprovante de Residência, Antecedentes Criminais e Selfie
Limite entre contas Ilimitados. Pix e outras transferências, limite inicial de R$ 2.000,00 diário e no máximo R$ 50.000,00 mensais
Entre contas Iconta são imediatas. PIX e outras transferências de 1h à 72hs durante horario bancario (10:00 - 17:00 hrs).
Utilizamos criptografia de nível bancário e monitoramento 24 horas por dia, 7 dias por semana. Todas as suas informações são protegidas pelos mais altos padrões de segurança internacional.
Você pode recuperar sua senha do aplicativo ou do site usando Esqueci minha senha. Enviaremos o passo a passo para seu email cadastrado para criar uma nova senha de forma segura
Sim! Utilizamos criptografia de ponta e somos regulamentados pelo Banco Central do Brasil.
Use nosso chat online e nossos fomrulários de contatos, informando seu email cadastrado que em até 72hs úteis nossos atendentes estarão solucionando suas solicitações. Estamos sempre disponíveis.
Nossa equipe de suporte está disponível 24/7 para ajudar.